国家税务总局:“自然人税收管理系统”扣缴客户端常见问题

个所税网  阅读数  891  2019-12-03 18:44:26

 

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  1、自然人税收管理系统扣缴客户端在哪能够 下载装置 ?

  

  自然人税收管理系统扣缴客户端适用于扣缴义务人代扣代缴个人所得税。扣缴义务人可经过 所在省税务局的官方网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端。

  

  双击装置 包程序,点击【立刻 装置 】,即可装置 扣缴客户端到本地电脑。

  

  2、扣缴客户端怎样 中止 注册?

  

  系统装置 完成后,需求 中止 注册。注册的过程大致为经过 征税 人辨认 号从税务系统获取相应的企业信息,保管 到本地扣缴客户端的过程,细致 为:

  

  点击装置 完成界面上的【立刻 体验】(或点击桌面“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式),即进入注册流程。注册共有五步:第一步:录入单位信息;第二步:获取办税信息;第三步:备案办税人员信息;第四步:设置登录密码;第五步:设置数据自动备份。

  

  3、在扣缴客户端导入专项附加扣除信息提示导入胜利 15个,但是扣除界面只需 13条信息。

  

  扣缴客户端在任何一个专项附加扣除界面都能够 导入全部人员的各项专项附加扣除信息。导入完成后,在该专项附加扣除页面只会显现 本项专项附加扣除的人员信息,无此项扣除的人员不在此显现 ,可在其他专项附加扣除页面查看相应的专项附加扣除信息。

  

  4、扣缴客户端采集完专项附加扣除信息后,再导入工资薪金数据,没有自动生成专项附加扣除金额。

  

  正常工资薪金表中专项附加扣除金额能够 自行手工填写,也能够 选择需求 预填的人员范围,然后点击【预填专项附加扣除】按钮,系统会自动依照 已采集的专项附加扣除信息计算出可扣除金额。

  

  5、单位发2019年1月的工资,怎样 在软件里面按新税制计算出应交纳 多少税款?

  

  步骤一:翻开 扣缴客户端,录入并报送员工信息(对曾经 录入的,可疏忽 );

  

  步骤二:可经过 规范 模版表采集员工专项附加扣除信息,导入扣缴客户端;也能够 由员工自己 经过 “个人所得税”APP或自然人办税效劳 平台网页报送专项附加扣除信息(每项的申报方式要选定为“经过 扣缴义务人申报”并选定给指定的单位),三天后单位再点击【下载更新】按钮下载员工的专项附加扣除信息;

  

  步骤三:导入当月收入正常工资薪金表,并点击【预填专项附加扣除】按钮,扣缴客户端会依据 已有的专项附加扣除信息自动中止 预填;

  

  步骤四:点击【税款计算】步骤,系统会自动计算当月应征税 额,最终 导出计算结果即可。

  

  6、单位员工假定 在2019年1月份没有采集专项附加扣除项目,3月份才开端 采集,会存在多缴税的状况 吗?

  

  综合所得采用累计预扣法计税:

  

  本期应预扣预缴税额=(累计预扣预缴应征税 所得额×税率-速算扣除数)-已预扣预缴税额

  

  累计预扣预缴应征税 所得额=累计收入-累计免税收入-累计基本 减除费用-累计专项扣除-累计专项附加扣除-累计依法肯定 的其他扣除

  

  这种状况 关于 员工个人来说,在专项附加扣除采集前可能会多预缴税款,但在采集后每次申报时会累计扣除前几个月的总和,假定 税款为负值的,暂不退税,不时 往后留抵,在次年3-6月中止 个人年度汇算清缴申报时多退少补。

  

  7、扣缴客户端软件,导入员工提交上来的专项附加扣除电子表格时,无法选择到细致 的电子表格?

  

  扣缴客户端中专项附加扣除信息批量导入,只能经过 文件夹批量导入,系统会把该文件夹里面一切 的专项附加扣除电子表格全部导入。

  

  8、若征税 人选择由扣缴义务人方式扣除个人的专项附加扣除信息,能否 需求 每月都向扣缴义务人提交专项附加扣除电子表格?

  

  关于 个人专项附加扣除信息未发作 变化的,每个扣除年度只需求 向扣缴义务人提供一次专项附加扣除信息即可,无需按月提供。

  

  9、2019年新个人所得税法全面实施 后,原来正在运用 的扣缴客户端怎样 升级 ?需求 卸载吗?

  

  对原来正在运用 扣缴客户端的,直接翻开 运转 后就能够 自动升级 。若升级 失败,倡议 先备份数据,然后装置 新版扣缴客户端软件。装置 好后,在“2018年”版本方式 下恢恢复 备份数据,再切换到“2019年”版本方式 下,这时系统会把当前正常状态的人员信息全部迁移到新界面里面,无需重新导入人员信息。

  

  10、扣缴客户端软件升级 后,怎样 查询所属2018年及以前的申报数据?假定 触及 补报所属2018年及以前年度税款的,该怎样 操作?

  

  扣缴客户端升级 后有两种版本方式 :“2018年”和“2019年”。“2018年”的版本方式 可用于查询历史数据,以及中止 税款所属期2018年及以前的申报(含更正申报);“2019年”的版本方式 适用于税款所属期2019年以后的申报(含更正申报)。

  

  11、扣缴义务人应该经过 哪个功用 菜单来采集专项附加扣除信息?

  

  在扣缴客户端中,进入到“2019年”版本方式 ,经过 【专项附加扣除信息采集】菜单,选择单个“添加”或者“导入”方式采集。假定 当前版本方式 是“2018年”,则经过 系统右上角的【版本切换】按钮,切换到新版方式 下操作。

  

  12、扣缴客户端批量导入专项附加扣除信息后,提示部分 导入胜利 。未导入的信息该怎样 处置 呢?

  

  在导入失败状况 下,扣缴客户端会在导入文件夹里面生成一张导入失败的错误信息表。请查看细致 错误缘由 ,修正 完善好对应内容后重新导入即可。

  

  13、专项附加扣除信息表导入时提示“个人信息在系统中不存在,无法导入”。怎样 办?

  

  请先在扣缴客户端中导入或录入相关人员信息,并中止 人员信息报送。

  

  14、扣缴客户端中,身份考证 状态有哪些?有什么含义?

  

  【待考证 】:表示人员信息初次添加或修正 时的默许 状态;

  

  【考证 中】:表示尚未获取到公安机关的居民身份注销 信息,系统会自动获取到考证 结果,无需再中止 另外的操作;

  

  【考证 经过 】:表示采集的人员信息与公安系统的信息是分歧 的;

  

  【考证 失败】:表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份注销 信息不分歧 ,能够 核实后将信息修矫正 确,假定 确认无问题的,可暂时疏忽 该考证 结果,正常中止 申报;

  

  【暂不考证 】:表示该自然人身份证件类型为非居民身份证(如来华工作允许 证、外国护照等),目前尚无法中止 考证 ,能够 疏忽 该结果,正常中止 后续操作。

  

  15、扣缴客户端中,对已有申报记载 的人员信息怎样 删除?

  

  曾经 在扣缴客户端中申报过的人员,为了保证数据的完好 性,不能删除,能够 在“人员信息采集”中将“人员状态”修正 为“非正常”。若希望在人员信息采集页面中不再显现 该人员,点击【人员信息采集】→【更多操作】→【躲藏 非正常人员】即可。

  

  16、扣缴客户端中,怎样 躲藏 非正常状态人员?

  

  点击【人员信息采集】→【更多操作】→【躲藏 非正常人员】,即可躲藏 全部非正常人员。

  

  17、扣缴客户端中,怎样 显现 躲藏 的非正常人员?

  

  点击【人员信息采集】→【更多操作】→【显现 非正常人员】,即可显现 全部非正常人员。

  

  18、扣缴客户端中,对人员状态被修正 为非正常的人员,能否 需求 报送人员信息?

  

  人员信息发作 修正 ,都需求 点击【报送】按钮将相关信息报送给税务机关。

  

  非正常表示员工从该单位离职 ,离职 后员工在“个人所得税”APP的任职受雇单位中,将不显现 该企业信息。

  

  19、员工没能及时将专项附加扣除信息提交给扣缴义务人,可不能够 下个月补报?

  

  扣缴义务人依据 员工提交的专项附加扣除信息,按月计算应预扣预缴的税款,向税务机关办理全员全额征税 申报。假定 员工未能及时报送,也可在以后月份补报,由扣缴义务人在当年剩余月份发放工资时补扣,不影响员工享用 专项附加扣除。如员工A在2019年3月份向单位初次 报送其正在上幼儿园的4岁女儿相关信息,则3月份该员工可在本单位发工资时累计可扣除子女教育支出为3000元(1000元/月×3个月)。到4月份该员工可在本单位发工资时累计可扣除子女教育支出为4000元(1000元/月×4个月)。

  

  20、假定 员工一年内都没将专项附加扣除信息提交给扣缴义务人怎样 办?

  

  在一个征税 年度内,员工假定 没有及时将专项附加扣除信息报送给扣缴义务人,致使 在扣缴义务人预扣预缴工资、薪金所得税时未享用 扣除的,员工能够 在次年3月1日至6月30日内,向汇缴地主管税务机关中止 汇算清缴申报时办理扣除。

  

  21、对选择由扣缴义务人申报专项附加扣除的征税 人,若专项附加扣除信息发作 变化,应怎样 处置 ?

  

  若征税 人的专项附加扣除信息发作 变化,征税 人可经过 “个人所得税”APP、“自然人办税效劳 平台”网页自行更新,通知扣缴义务人在扣缴客户端中点击【下载更新】,下载最新的专项附加扣除信息;或填写《个人所得税专项附加扣除信息表》提交给扣缴义务人。扣缴义务人在扣缴客户端中点击【修正 】,更新填报信息。

  

  22、一个月同时租住两处住房或者年度中间换租构成 中间有堆叠 租赁月份的状况 ,该怎样 处置 ?

  

  一个月同时租住两处住房的,只能填写一处;年度中间月份改换 租赁住房的,不能填写两处租赁日期有交叉 的住房租金信息。若有堆叠 租赁月份的,则将上次已填报的住房租金的有效期止提早 终止,或者新增住房租金信息租赁期起必需 晚于上次已填报的住房租赁期止所属月份。

  

  23、扣缴客户端中,人员的联络 方式怎样 批量修正 ?

  

  步骤一:请点击扣缴客户端上方【代扣代缴】,进入“代缴代缴”模块;

  

  步骤二:请点击软件左侧【人员信息采集】→【导出】→【全部人员】;

  

  步骤三:请在导出的EXCEL人员信息表中对“联络 电话”列中止 补充或修正 ;

  

  步骤四:修正 保管 胜利 后,第三 翻开 扣缴客户端,点击软件左侧【人员信息采集】→【导入】→【导入文件】→点击【选择】,选择对应的人员信息EXCEL表格→【翻开 】,导入胜利 即可。

  

  24、扣缴客户端登录界面的登录密码遗忘 了,该怎样 处置 ?

  

  点击扣缴客户端登录界面的【遗忘 密码】,填写人员身份信息后再选择一种可用考证 方式,考证 经过 后,然后在“重置密码”页面完成新密码的设置即可。

  

  25、扣缴客户端中,怎样 操作人员信息的批量修正 非正常?

  

  步骤一:翻开 扣缴客户端中“人员信息采集”,选中一切 人员,点击【更多操作】→【批量修正 】,【待修正 属性】选择【人员状态】,人员状态选择【非正常】,点击【修正 】即可;

  

  步骤二:在扣缴客户端规范 人员信息模板中输入本月在职员工的信息,点击【人员信息采集】→【导入】→【导入文件】,将做好的模板重新导入即可。

  

  26、扣缴客户端中,人员信息采集为什么新增【报送】功用 ?

  

  由于 扣缴客户端的人员信息采集中员工信息要和公安部中止 比对,可增加员工真实性校验,并且也为税改后的汇算清缴申报做准备,只需 员工是真实的才干 中止 汇算清缴。所以采集恶人 员信息需求 点击【报送】。

  

  注:假定 该人员状态为“非正常”(即离退人员),则无需中止 报送。

  

  27、扣缴客户端中,点击【申报表报送】提示:以下【x】位人员未完成报送注销 ,请及时完成报送并获取反响 :姓名:【xx】 证照号码: 【xxx】,该怎样 处置 ?

  

  提示的人员没有在扣缴客户端中中止 人员信息的报送注销 ,自2018年8月1日起,人员信息必需 先完成报送注销 ,才可中止 申报表报送。

  

  点击左侧【人员信息采集】,将提示中的人员勾选上点击【报送】,再点击【获取反响 】获取身份考证 结果,身份考证 经过 后就能够 正常申报。

  

  28、怎样 在扣缴客户端中下载人员信息导入模板?

  

  请点击扣缴客户端中【人员信息采集】→【导入】→【模板下载】,选择需求 保管 的途径 ,点击保管 即可。

  

  29、扣缴客户端中,人员信息怎样 导出?

  

  在“人员信息采集”模块,点击【展开查询条件】,输入查询条件后,勾选需求 导出的人员信息,点击【导出】即可。

  

  30、扣缴客户端中,人员信息怎样 打印出来?

  

  在“人员信息采集”模块,点击【展开查询条件】,输入查询条件后,勾选需求 导出的人员信息,点击【导出】保管 后,即可选择人员信息中止 打印。

  

  31、扣缴客户端中,人员信息显现 的次第 与导入电子表格文件中不分歧 ,该怎样 处置 ?

  

  状况 一:在“人员信息采集”中采集了工号信息,点击【工号】列中呈现 的三角图标,即可按工号中止 排序;

  

  状况 二:在“人员信息采集”中没有采集工号信息,能够 点击【姓名】列或其他列中止 排序,也能够 采集工号信息后再中止 排序。

  

  32、征税 人在公安系统中改姓名了,扣缴客户端怎样 修正 ?

  

  点击【获取反响 】获取的身份考证 状态假定 显现 “待考证 ”“考证 中”或“考证 不经过 ”的状况 ,可直接在人员信息采集模块中中止 修正 ;假定 显现 “考证 经过 ”的状况 ,则征税 人需持有效身份证件前往税务大厅中止 自然人关键信息变卦 ,更正后通知扣缴义务人在扣缴客户端中止 特殊情形处置 ,下载更新信息。

  

  33、扣缴客户端中,证件号码录入错误怎样 修正 ?

  

  关于 未申报过的人员,在“人员信息采集”中修正 更正证件号码信息,点击【保管 】即可。

  

  关于 已申报过的人员,在“人员信息采集”中将“人员状态”修正 为“非正常”,点击【保管 】。随后重新录入正确的人员信息后,再申报当月数据。申报胜利 后需携带有效身份证件至办税效劳 厅办理自然人多证同用并档管理。

  

  34、扣缴客户端中,非正常人员怎样 修正 为正常?

  

  在“人员信息采集”模块,勾选非正常状态的人员信息,双击翻开 页面后将右上方的“非正常”状态改组 为“正常”状态,点击【保管 】即可。如需批量中止 修正 ,勾选非正常状态的人员信息,点击【更多操作】→【批量修正 】,“待修正 属性”当选 择“人员状态”,将人员状态信息修正 为正常,点击【保管 】即可。

  

  35、扣缴客户端中,在人员信息采集界面点击【获取反响 】按钮后,需求 多长时间才干 获取反响 胜利 ?

  

  身份考证 具有延时性,但不会影响下一步申报操作。只需 报送状态为“报送胜利 ”,均可正常申报。

  

  36、扣缴客户端中,在人员信息采集界面添加并录入完境内或境外人员信息后,点击【保管 】按钮时,为什么系统没有反响 ?

  

  采集人员信息时,带星(*)号的项目是必填项,请留意 检查必填项能否 已正确录入。保管 后,留意 检查界面上能否 存在标注成红框的项目,若存在则将标注红框的项目填写正确后再点击【保管 】。

  

  37、扣缴客户端中,人员信息采集时错将姓名录成了繁体字,报送状态显现 “报送胜利 ”且身份证考证 状态显现 “考证 胜利 ”,但身份证上是简体字,这种状况 应怎样 修正 ?

  

  无需修正 ,后台可完成 简繁体自动转换。

  

  38、重装扣缴客户端后,人员信息采集信息为空,应怎样 处置 ?

  

  状况 1:若扣缴客户端重装前备份了数据,可中止 数据恢复操作。

  

  状况 2:若系统重装前没有备份过数据,可经过 人员信息采集界面的【添加】按钮或【导入】功用 采集人员信息。

  

  39、扣缴客户端中,人员信息采集时提示“15位身份证不允许保管 ,请升级 为18位身份证”。该怎样 处置 ?

  

  扣缴客户端央求 新增人员的身份证信息必需 运用 18位身份证号,征税 人身份证号为15位的需升为18位前方 可正常申报。

  

  40、扣缴客户端中,在人员信息导入时提示:已有申报记载 ,由境内人员证件类型、证件号码、姓名肯定 独一 的征税 人辨认 号。该怎样 处置 ?

  

  呈现 该提示有两种状况 :1、扣缴客户端和正导入的文件中都有所提示的证件号码,但是这个证件号码在扣缴客户端和正导入的文件中对应的姓名不一样。在人员信息中检查一下,假定 姓名不正确,能够 直接在扣缴客户端中修正 ;2、正导入的文件中有重复 的证件号码,去掉重复 人员后第三 导入即可。

  

  41、怎样 修正 扣缴客户端的申报密码?

  

  点击扣缴客户端软件左侧菜单【系统设置】→【申报管理】→【申报安全 设置】→输入“原申报密码”→再输入“新申报密码”和“确认新申报密码”,即可完成申报密码的修正 。

  

  42、扣缴客户端怎样 更新办税信息?

  

  点击扣缴客户端软件左侧【系统设置】→【申报管理】→【办税信息更新】→【下载】按钮,提示信息获取胜利 即可。

  

  43、扣缴客户端中,导入模板时提示:如下系统必导项尚未关联您选择文件的表格列。请问怎样 处置 ?

  

  呈现 该提示是由于 导入的模板里没有所提示的这一列。请先下载规范 模板,然后将刚才 导入的表格中的信息复制到规范 模板对应列中,再重新导入即可。提示 留意 :下载模板时倡议 重命名,避免 掩盖 原来的文件。

  

  44、扣缴客户端中,发送申报表时提示:姓名中间不允许有空格,请修正 。请问怎样 处置 ?

  

  呈现 该提示是由于人员姓名中存在空格招致 。

  

  请点击软件左侧【人员信息采集】,找到提示中的报错人员并双击,再修正 姓名并报送,然后点击申报表报送即可。

  

  45、扣缴客户端中,税延养老保险附表中的年度保费该怎样 填写?

  

  税延养老保险附表中的年度保费是取得 个体工商户的消费 运营 所得、对企事业单位的承包承租运营 所得的个人及特定行业取得 工资薪金的个人填写,据实填写《个人税收递延型商业养老保险扣除凭证》载明的年度保费金额即可。

  

  46、扣缴客户端中,税延养老保险附表中的月度保费怎样 填写?

  

  税延养老保险附表中的月度保费是取得 工资薪金所得、连续性劳务报酬所得(特定行业除外)的个人填写,填写《个人税收递延型商业养老保险扣除凭证》载明的月度保费金额,一次性缴费的保单填写月平均 保费金额。

  

  47、征税 人经过 电子模版方式报送给扣缴义务人的《个人所得税专项附加扣除信息表》,扣缴义务人能否 需求 打印下来让征税 人签字?

  

  需求 打印签字。依据 《国度 税务总局关于发布<个人所得税专项附加扣除操作办法 (试行)>的公告》(国度 税务总局公告2018年第60号)第四章第二十条第二点的相关规则 ,征税 人经过 填写电子或者纸质《扣除信息表》直接报送扣缴义务人的,扣缴义务人将相关信息导入或者录入扣缴端软件,并在次月办理扣缴申报时提交给主管税务机关。《扣除信息表》应当一式两份,征税 人和扣缴义务人签字(章)后分别留存备查。

  

  48、扣缴客户端中,专项附加扣除信息导入模版是什么格式的Excel表?单位采集的电子表格格式不分歧 ,该怎样 处置 ?

  

  扣缴客户端中,专项附加扣除信息采集表的文件格式支持xls和xlsx两种,倡议 运用 xls格式以获取更高的导入效率。

  

  若员工提交的专项附加扣除信息采集表不是以上两种格式,请用办公软件翻开 该表另存为以上两种格式,再中止 导入即可。

  

  49、扣缴客户端“人员信息采集”的“境外人员”中,录入证照号码时系统提示“港澳居民交往 内地通行证的号码只能是9位数字和字母混合”,但该人员的通行证号码为10位数,无法保管 。

  

  港澳居民交往 内地通行证号码格式如下:第1位为字母(香港居民为H,澳门居民为M),第2-9位为数字(为持证人的终身号),第10-11位为换证次数。如H0139133901,录入证照号码时只需录入H01391339即可,换证次数无需录入。

  

  50、扣缴单位运用 的扣缴客户端登录后显现 “2018年”和“2019年”两个蓝色按钮,有何不同?

  

  为支持新个人所得税法的实施 ,扣缴客户端中止 了较大升级 (对原来正在运用 扣缴客户端的,直接翻开 运转 后会自动升级 )。扣缴客户端升级 后有“2018年”和“2019年”两种版本方式 : “2018年”的版本方式 可用于查询2018年及之前的数据,以及中止 税款所属期2018年及以前的申报(含更正申报);“2019年”的版本方式 适用于税款所属期2019年以后的申报(含更正申报)。可经过 系统右上角的“版本切换”按钮,切换到另一版本方式 下操作。新个人所得税法中的专项附加扣除报送等功用 在“2019年”版本方式 中。

本文关键词:国家 税务 总局 自然人 税收 管理系统 

 

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